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15周年特辑:CanHOPE - 将新加坡与各地区联系起来
来自孟加拉国达卡地区CanHOPE的Zahid Khan分享道,无论你身处何地,癌症都将以不同的方式影响患者和家庭。当癌症 袭来 降临 时,不仅击垮了患者,也击垮 还粉碎了家庭 成员。在这些时刻,百汇癌症中心支持的非营利癌症咨询和支持服务CanHOPE项目将会提供帮助。 CanHOPE — 由百汇癌症中心支持的非营利性癌症咨询和支持服务 — 就是在这里发挥作用的。
将各地社区的癌症患者与新加坡百汇癌症中心的医生之间建立联系,这只是CanHOPE在亚洲提供的众多支持服务和资源之一。除了充当沟通桥梁、组织活动和提供癌症信息之外,CanHOPE还解决语言障碍和后勤问题,帮助需要前往新加坡接受治疗的患者。
Zahid解释说:“由于癌症治疗需要多次就诊,而百汇癌症中心距离孟加拉国将近2000英里。在这种情况下,达卡地区的CanHOPE帮助患者向医生寻求建议,进行后续治疗,在弥合沟通差距方面发挥了重要作用。同时,在客户关系代表、顾问和营养师的帮助下,CanHOPE还为患者提供旅途支持,在他们旅居新加坡期间提供照拂。尤其是当患者的护理人员不能与患者一同前往新加坡的情况下,这种服务尤为重要。”
跨国界交换信息
作为癌症资源中心,如果所在地无法轻易获得可靠的消息资源,则往往需要与新加坡的同事合作,获得癌症最新信息。
Zahid分享说:“百汇癌症中心的医生定期向我们提供新的癌症最新信息、患病原因、治疗方式和生活方式建议,帮助患者在心理上做好准备,为他们提供正确的信息来应对癌症。”
“此外,达卡地区的CanHOPE在过去几年里安排了许多癌症认识研讨会,并在新冠肺炎疫情期间安排了网络研讨会。通过这种方式,我们可以与社区保持联系,并向患者和患者家人保证,只需一个电话,我们就能立刻赶到。”
事实上,在新冠肺炎疫情期间,CanHOPE面临的一个关键挑战是确保对患者提供护理的连续性。当患者因边境限制问题,难以前往新加坡时,地区的CanHOPE团队通过与医生进行视频咨询、发送WhatsApp消息、新冠肺炎工具包,在患者和护理人员之间建立了良好的沟通渠道。
团队小组还帮助患者寻找药物及获得其他基本的服务支持,如财务咨询,并安排当地姑息护士和肿瘤医师与百汇癌症中心医生进行交流,讨论如何以跨境方式共同为患者提供护理。
文化挑战
对Zahid而言,没有挑战就无法感受成功的感觉。成功是无法在没有挑战的情况下尝到的。
“癌症治疗一直是孟加拉国人民面临的最大挑战。国家正在发展癌症治疗设施,但目前,大多数人在印度等邻国寻求癌症治疗。那里有更多癌症中心、更多声誉良好的医生;也有人倾向于选择新加坡和曼谷,在百汇癌症中心等机构享受多方位的癌症管理和高科技设备。” 他说,尽管孟加拉国已经开始建设新的私人癌症中心,配备了训练有素的国际医生,但大多数人还没有开始信任中心提供的服务。
Zahid说:“即使由于组织管理的问题,他们必须在当地继续治疗,大多数患者也认为病情诊断必须得到国际知名医生的确诊。”
当地面临的其他挑战包括语言障碍和旅行费用。此外,由于法医学原因和需要由其主要医生评估患者目前的状况,让当地医生帮助提供二级支持也有一定的局限性。
Zahid解释说:“当地肿瘤医师可能无法理解百汇癌症中心医生提供的最新方案和最新治疗的含义。”
有所作为 带来改变
幸运的是,CanHOPE在孟加拉国为病人护理、提高癌症认识和宣传所做的工作在当地居民心中留下了深刻的印象。
“我们总是说,我们需要改变癌症治疗的现状,”Zahid说。“通过CanHOPE团队了解和认识癌症对个人生活带来的深远影响,不仅仅关注癌症在医学领域上带来的恶性影响和癌症治疗手段 范围 ,更要帮助个人应对疾病可能带来的社会和心理阴影。”
“我们的工作必须对当地社区有意义,确保任何项目不仅惠及患者,而且惠及整个社区。”
发表于 | 近距离接触 |
标签 | CanHOPE, 国外癌症治疗, 癌症互助小组, 癌症意识, 癌症辅导员 |
发布 | 08 八月 2021 |