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十年的慈怀疗护服务

百汇癌症中心姑息医学高级顾问郭展扬医生就百汇癌症中心慈怀疗护服务机构成立10周年进行谈论。

祝贺百汇癌症中心慈怀疗护服务机构成立10周年！您能讲一下当初这个机构成立的初衷吗？

郭医生：慈怀疗护/医学是指为患有晚期癌症等其他高危病症的患者及其家人提供的改善生活质量的医疗护理。世界范围内发展相对完善的癌症中心都应当将慈怀疗护作为其癌症综合治疗计划的一部分。

考虑到这一点，我应百汇癌症中心的邀请于2008年7月加入百汇癌症中心，成立了百汇癌症中心慈怀疗护服务机构。百汇癌症中心是新加坡第一家提供专业姑息慈怀疗护的私人癌症服务机构。

今天，我们的慈怀疗护团队由一名专科医生和三名提供慈怀疗护的护士组成，他们为入住三家百汇医院（鹰阁医院、伊丽莎白乌节医院和伊丽莎白诺维娜医院）的百汇癌症中心患者提供咨询服务。

我们大多数人会将慈怀疗护与临终关怀联系起来，您遇到的患者是不是都会这样认为？

郭医生：临终关怀只是我们工作的一小部分。我们所服务的大多数患者是由我们百汇癌症中心的肿瘤专家和血液专家转介而来，这些患者都遭受着难以治愈的癌症疼痛，因此希望我们的慈怀疗护团队能够缓解他们的疼痛。这些患者中的大多数仍在接受癌症治疗。

癌症疼痛是晚期癌症患者所经历的最常见和最可怕的症状之一。这些患者当中的大多数经受着轻度和中度癌症疼痛，这些中轻度疼痛很容易就可以在肿瘤专家或血液专家的治疗下得到控制。然而，对于一小部分患者来说，他们所经受的癌症疼痛更为严重，因此需要更高剂量的鸦片类药物以及同时服用多种止痛药物，但与此同时必须要忍受这些药物的多种副作用，这一小部分患者经常被转介到我们的医疗团队。

我们的医疗团队将会对患者的癌症疼痛进行全面评估，并向患者及其护理人员给予知识性的指导，让他们了解癌症疼痛的原因以及如何最大限度地缓解疼痛。从本质上来说，我们采用慈怀疗护的目的是最大限度地缓解疼痛，同时还要最大限度地减少副作用。多年以来，我们的一些患者一直在百汇癌症中心接受治疗，他们主要是向我们寻求缓解癌症疼痛的治疗方法。

除了能够缓解癌症疼痛外，慈怀疗护服务机构会提供哪些其他服务？

郭医生：针对新加坡本地的患者，我们的慈怀疗护服务团队还会协助患者安排有关出院和家庭护理的计划。患有晚期癌症的患者身体状况相对来说会更加虚弱，因此在经历过长期住院治疗以后，会需要比正常情况更多的家庭护理。我们会对患者的病情进行评估，确定护理人员在对患者进行家庭护理时所需的护理方法和设备。除此以外，我们还会为患者在家庭护理资源方面提供帮助，使他们能够获取到家庭护理所必需的护理方法和设备租赁服务。

针对那些身体状况极度虚弱而无法前往诊所就医的患者，我们会帮助患者安排家庭护理服务，或安排我们自己的团队提供医疗服务进家服务，以便继续在家中进行护理。

我们还可以帮助患者制定预先护理计划（ACP），这项服务相对来说还比较新颖，但在美国和澳大利亚非常受欢迎。预先护理计划本质上是一个对患者的生活观和个人偏好进行了解的过程，除此以外，当患者身体状况极差甚至生命危在旦夕之时，患者已经不再具备自行决定的能力，因此还会询问患者希望亲人和医生能为他们做些什么。

为保证护理服务的连续性，我们将自己打造成一家三位一体的慈怀疗护服务机构，因此能够为一小部分新加坡本地患者提供医院咨询服务、门诊咨询服务以及家庭慈怀疗护服务。

您是否还会为病人提供临终关怀服务？

郭医生：哦，是的。一些患者的病情确实会发生恶化，可能在他们生命的最后几小时、几天或几周内出现许多并发症。这些症状可能会给他们及其家人带来极大的痛苦。我们的团队会对患者的症状进行评估和治疗，同时给予他们心理上的安慰。除此以外，百汇癌症中心CanHOPE的医疗顾问还为患者及其家属给予心理上的支持，如果患者及其家属确实有这方面的需要。

随着过去几年癌症治疗的进展，您认为未来五到十年内，慈怀疗护服务机构将会在百汇癌症中心发挥何种作用？

郭医生：随着癌症治疗的进步和发展，我们很可能会看到更多的患者在接受癌症治疗后，他们的寿命会得以延长，并且我们期望百汇癌症中心也会在未来几年持续成长和壮大。

因此，在接下来的五到十年中，我预计我们的慈怀疗护服务机构，作为百汇癌症中心不可或缺的一部分，在我们的慈怀疗护服务团队与我们的肿瘤内科医生、血液专家以及我们的多学科护士和专职医疗人员团队携手合作中，也将会得到长足发展，进而为在百汇癌症中心接受癌症治疗的患者提供最好的护理服务。